お店での受け取り方簡単4ステップ！

WEB STOREなら
たくさんのブランドから
色々な商品が揃います。

ご自宅の近く、職場からの帰り道など、
好きなお店で受け取れる！
お店をお気に入り登録しておくと
さらに便利に！

『お店で受取』サービスは
クレジットカード決済のみ使えます。

受取店舗で商品のお渡し準備ができたら
メールでお知らせ!
来店時にメールのご提示を
お願いいたします。

よくある質問

どの商品がお店で受取れますか?

「店舗受取可」のアイコンがある商品が対象です。生活雑貨、大型家具、その他一部対象外がございます。

受取り店舗はどこで確認できますか?

ショッピングカート内のお届け先情報画面「受取店舗を探す」にてご確認いただけます。

購入したブランドではない店舗でも受け取れますか?

購入したブランドでなくても「受取店舗を探す」に表示される店舗で受取りが可能です。

注文内容の変更はできますか?

注文確定後、注文内容変更（カラーサイズ・決済方法・ポイント・クーポン・受取日・受取店舗等）はできません。

お店で受取で送料はかかりますか?

ご注文金額にかかわらず、商品の配送料金は当社負担です。

受取りの際に必要なものはありますか?

「【お店で受取】商品のお受取が可能になりました」メールと「会員バーコード」のご用意をお願いいたします。

駐車券や館ポイントはもらえますか?

受取店舗での決済ではないため、駐車券のお渡しや館ポイントの付与はご対応できません。

商品はいつまでに取りに行けばいいですか?

注文時にご指定された受取日から2週間です。

エコバッグを持参したらREBAGポイントはもらえますか?

受取店舗での決済ではないため、REBAGポイントの付与はご対応できません。

ギフトラッピングは店舗でできますか?

受取店舗でのギフトラッピングはご対応できません。ご注文時に「ギフトラッピングご希望の場合はこちらから」ボタンから選択してください。

実店舗で返品／交換できますか?

お店で受け取った商品の返品／交換は実店舗で承っておりませんので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。