BABYLONE商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、BABYLONE各店舗において、2025 年 7 月 16 日（水）から 2025 年 11 月 27 日（木）までの間に販売いたしました「【MOFIOLA】BOX LARGE BAG ベージュ55」におきまして、商品に不具合があり、破損の可能性があることが判明いたしました。同商品ブラック19は品質上問題ございません。

つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客さまには、ご返金をさせていただきます。 誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客さまは、BABYLONE各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管 理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し 上げます。

【対象の商品】

商品：577102【MOFIOLA】BOX LARGE BAG

対象カラー：ベージュ55

【本件に関するお問い合わせ窓口】

＜エレメントルール カスタマーサービス＞

◇お電話でのお問い合わせ

TEL： 0120-941-954（受付時間：月～金 12:00-17:00、土日・祝日休業）

◇メールでのお問い合わせ

https://www.dot-st.com/common/CSfClaimEntry.jsp

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以上