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2020/06/03

カスタマーサービスの受付再開に関するお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、
弊社オフィス勤務従業員が原則として在宅勤務を実施していることに伴い、
カスタマーサービスのフリーコールの受付を休止させていただいておりましたが、
緊急事態宣言の解除を受けて、6月3日(水)より、以下のとおり受付を再開いたします。


<再開日>
2020年6月3日(水)より


<再開後 受付時間>
■カスタマーサービス フリーコール

 TEL 0120-601-162
 月曜〜金曜 12:00-17:00
 土日・祝日 休業


なお、当面の間は感染予防のため、交代勤務等により受付体制を縮小して運営してまいりますので、
通常よりもお電話がつながりにくい場合がございます。

お問合せフォームからのご連絡も受け付けておりますので、
併せてご利用くださいますようお願いいたします。
なお、ご回答までお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。


■商品・店舗・WEBストアに関する、お客さまお問い合わせ窓口
PC 
https://www.dot-st.com/common/CSfClaimEntry.jsp
スマートフォン
https://www.dot-st.com/m/CCmMbClaimEntry.jsp


お客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

NEWS & EVENT

    • 2020/06/03

      カスタマーサービスの受付再開に関するお知らせ

      平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、 弊社オフィス勤務従業員が原則として在宅勤務を実施していることに伴い、 カスタマーサービスのフリーコールの受付を休止させていただいておりましたが、 緊急事態宣言の解除を受けて、6月3日(水)より、以下のとおり受付を再開いたします。 <再開日> 2020年6月3日(水)より <再開後 受付時間> ■カスタマーサービス フリーコール  TEL 0120-601-162  月曜〜金曜 12:00-17:00  土日・祝日 休業 なお、当面の間は感染予防のため、交代勤務等により受付体制を縮小して運営してまいりますので、 通常よりもお電話がつながりにくい場合がございます。 お問合せフォームからのご連絡も受け付けておりますので、 併せてご利用くださいますようお願いいたします。 なお、ご回答までお時間をいただく場合がございます。何卒ご理解をお願い申し上げます。 ■商品・店舗・WEBストアに関する、お客さまお問い合わせ窓口 PC  https://www.dot-st.com/common/CSfClaimEntry.jsp スマートフォン https://www.dot-st.com/m/CCmMbClaimEntry.jsp お客さまにおかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

    • 2020/05/18

      LE FOYER玉川高島屋 OPEN!!

      玉川高島屋南館地下1階に第一号店をオープンいたしました。 第一号店となる玉川高島屋S・C店はモダンをベースに少しのクラシック要素をプラスさせた店内です。 自然光で空間の広がりを表現しながら、無機質だがどこか柔らかさのある空間を表現しました。 ぜひ、LE FOYERの世界観を体感しにいらしてください。

    • 2020/04/08

      ★OPEN記念!ノベルティ【限定カラー】エコバッグプレゼント★

      ======================= オープン記念!【限定カラー】 「DEBORAイラストエコBAG」 ノベルティプレゼント ======================= 4月8日(水)に新ブランド「LE FOYER(ル・フォワイエ)」がデビューいたしました。 デビューを記念して、 LE FOYER(ル フォワイエ)のアイテムを税抜き8000円以上お求め頂いたお客様に、 店頭で販売予定の「DEBORA SZPILMANオリジナルデザインエコBAG」【OPEN限定カラー】をプレゼントいたします! LE FOYERの為に描きおろした、オリジナルデザインのイラストです。 この特別な機会に是非ご利用ください。 DEBORA SZPILMAN(デボラ シュピルマン) ・・フランスを中心に活躍するイラストレーター 【注意事項】 ※なくなり次第終了となります。また、写真と実物が若干異なる場合があります。

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