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2019/09/27

商品に関するお詫びとお知らせ

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
 このたび、ヘザー各店舗において、2019年7月5日から2019年9月21日までの間に販売いたしました
「ショートナカワタブルゾン」の洗濯絵表示に誤りがあることが判明いたしました。

【訂正内容】
※水洗い・ウェットクリーニング不可の表記となっておりましたが、
正しくは、液温40度までの手洗い可、日陰での平干しを推奨、非常に弱い操作のウェットクリーニング可となります。
(ご自宅でも、手洗いでお手入れして頂けます。)

つきましては、誤表記の製品をお買い求めのお客様には、正しい品質表示のシールをお渡しさせて頂きます。
誠に御面倒をお掛けいたしますが、ヘザー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。


【対象の商品】
商品名:ショートナカワタブルゾン
品番 :847436
カラー:ブラック、ベージュ、ホワイト、ピンク

【本件に関するお問い合わせ窓口】
<カスタマーサービス>
TEL :0120-601-162(フリーコール)
受付時間 10:00〜18:00



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    • 2020/07/31

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      現在、下記の予約商品において 予定しておりました納期の前倒れが発生いたしました。 当初お伝えしていた期間よりお届けが早まること、 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 895518/【WEB限定】ibyルームウェアSET お届け予定日 2020年9月上旬→2020年8月上旬

    • 2020/07/22

      NERDY×Heatherコラボお買い上げの方に、1点につき1枚オリジナルステッカーをプレゼント!

      NERDY×Heatherコラボお買い上げの方に、1点につき1枚オリジナルステッカーをプレゼント! 【期間】 7/22(水)正午〜 ※なくなり次第終了となります。 【配布条件】 ヘザーWEBストアにてNERDYお買上げのお客様 ※ZOZOTOWN・楽天では実施しておりません。

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      新ブランド"Sable madle(サブレーマドレ)"デビュー!!

      2020.07.15 .stに新ブランド "Sable madle(サブレーマドレ)"オープン! concept 「Mode」「Casual」を軸に、 芯のある自分らしさを追求する 大人の女性に向けたブランド。 エッジの効いたディテールや シャープさにこだわった、 トレンド&デイリーアイテムを展開。 2020AW テーマ 「旅するようにファッションを楽しもう」 自分らしさの追求は、 自分探しの旅。 旅するように、 変化と自由を楽しもう。 >>web storeはこちらから<<

    • 2020/07/15

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    • 2019/09/27

      商品に関するお詫びとお知らせ

      商品に関するお詫びとお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。  このたび、ヘザー各店舗において、2019年7月5日から2019年9月21日までの間に販売いたしました 「ショートナカワタブルゾン」の洗濯絵表示に誤りがあることが判明いたしました。 【訂正内容】 ※水洗い・ウェットクリーニング不可の表記となっておりましたが、 正しくは、液温40度までの手洗い可、日陰での平干しを推奨、非常に弱い操作のウェットクリーニング可となります。 (ご自宅でも、手洗いでお手入れして頂けます。) つきましては、誤表記の製品をお買い求めのお客様には、正しい品質表示のシールをお渡しさせて頂きます。 誠に御面倒をお掛けいたしますが、ヘザー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡を頂きますようお願い申し上げます。  多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 【対象の商品】 商品名:ショートナカワタブルゾン 品番 :847436 カラー:ブラック、ベージュ、ホワイト、ピンク 【本件に関するお問い合わせ窓口】 <カスタマーサービス> TEL :0120-601-162(フリーコール) 受付時間 10:00〜18:00

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