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2017/06/19

繁忙期の対応につきまして

●サイト混雑について
アクセス増加により、一時的にサイトに繋がらない場合がございます。
申し訳ございませんが、しばらく時間をおいてお試しいただきますようお願い致します。

●配送日時について
繁忙期につき通常よりも配送にお時間をいただいており、出荷量によってはご指定の日時にお届けできない場合がございます。

●一部サービスの停止について
現在、下記サービスを停止させていただいております。

・翌日配送サービス
・ギフトラッピングサービス

●返品について
セール価格の商品は、お客様都合による返品は承っておりません。
不良品、誤配送の場合のみ返品をお受けいたします。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが、
何卒ご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

NEWS & EVENT

    • 2017/06/19

      繁忙期の対応につきまして

      ●サイト混雑について アクセス増加により、一時的にサイトに繋がらない場合がございます。 申し訳ございませんが、しばらく時間をおいてお試しいただきますようお願い致します。 ●配送日時について 繁忙期につき通常よりも配送にお時間をいただいており、出荷量によってはご指定の日時にお届けできない場合がございます。 ●一部サービスの停止について 現在、下記サービスを停止させていただいております。 ・翌日配送サービス ・ギフトラッピングサービス ●返品について セール価格の商品は、お客様都合による返品は承っておりません。 不良品、誤配送の場合のみ返品をお受けいたします。 ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが、 何卒ご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

    • 2017/05/13

      商品に関するお詫びとお知らせ

      商品に関するお詫びとお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 このたび、レピピアルマリオ各店舗において、2017年4月11日から2017年5月5日までの間に販売いたしました「スポーツサンダル」にアッパーベルト部分の滑脱の可能性があることが判明いたしました。 つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客様には、ご返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客様は、レピピアルマリオ各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 【対象の商品】 商品名:スポーツサンダル 品番 :749770 カラー:ブラック・シルバー・ホワイト・レインボー 【本件に関するお問い合わせ窓口】 <カスタマーサービス> TEL :0120-601-162(フリーコール) 受付時間 10:00〜18:00

    • 2016/12/01

      新しい洗濯絵表示について

      家庭用品品質表示法に基づく繊維製品品質表示規定が改正され、 2016年12月1日から洗濯絵表示が変更されます。 詳しくはこちらをご覧ください。

    • 2016/03/09

      [.st]サービスのご紹介

      ●[.st]のサービスをご紹介いたします。 >>>詳しくはこちらから<<<

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