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2018/06/13

商品に関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、ヘザー各店舗において、2018年3月21日から2018年6月8日までの間に販売いたしました「 クリアサンダル  」のうち、一部の商品にソールの剥がれの可能性があることが判明いたしました。

つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客様には、ご返金をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客様は、ヘザー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

【対象の商品】
商品名:クリアSD
品番 :779158
カラー:08ホワイト、09ブラック、22ピンク
サイズ:Mサイズ・Lサイズ

【本件に関するお問い合わせ窓口】
<カスタマーサービス>
TEL :0120-601-162(フリーコール)
受付時間 10:00〜18:00

NEWS & EVENT

    • 2018/06/18

      地震の影響によるお届け遅延につきまして

      6月18日(月)に発生しました、大阪府を中心とした地震による、 通行止めなどの交通規制や道路渋滞などの影響で、お届けの遅延が予想されます。 お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、 何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。 お届け遅延の詳細につきましては、 以下よりご確認くださいませ。 >ヤマト運輸 >日本郵便

    • 2018/06/13

      商品に関するお詫びとお知らせ

      平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 このたび、ヘザー各店舗において、2018年3月21日から2018年6月8日までの間に販売いたしました「 クリアサンダル  」のうち、一部の商品にソールの剥がれの可能性があることが判明いたしました。 つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客様には、ご返金をさせていただきます。 誠にお手数ではございますが、当該商品をお持ちのお客様は、ヘザー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 【対象の商品】 商品名:クリアSD 品番 :779158 カラー:08ホワイト、09ブラック、22ピンク サイズ:Mサイズ・Lサイズ 【本件に関するお問い合わせ窓口】 <カスタマーサービス> TEL :0120-601-162(フリーコール) 受付時間 10:00〜18:00

    • 2018/05/31

      繁忙期のサービスにつきまして

      5月31日(木)より、下記サービス内容を変更させていただいております。 ●配送日時について 通常よりも配送にお時間をいただいております。 また、出荷量によってはご指定の日時にお届けできない場合がございます。 ●サービスの一時停止 ギフトラッピングサービスは現在ご利用いただけません。 ※アクセス増加により、一時的にサイトに繋がらない場合がございます。 申し訳ございませんが、しばらく時間をおいてお試しいただきますようお願い致します。 ご利用の皆様には大変ご不便をおかけしますが、 何卒ご了承のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

    • 2016/03/09

      [.st]サービスのご紹介

      ●[.st]のサービスをご紹介いたします。 >>>詳しくはこちらから<<<

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