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    • 2019/09/27

      商品に関するお詫びとお知らせ

      商品に関するお詫びとお知らせ 平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。  このたび、ヘザー各店舗において、2019年7月5日から2019年9月21日までの間に販売いたしました 「ショートナカワタブルゾン」の洗濯絵表示に誤りがあることが判明いたしました。 【訂正内容】 ※水洗い・ウェットクリーニング不可の表記となっておりましたが、 正しくは、液温40度までの手洗い可、日陰での平干しを推奨、非常に弱い操作のウェットクリーニング可となります。 (ご自宅でも、手洗いでお手入れして頂けます。) つきましては、誤表記の製品をお買い求めのお客様には、正しい品質表示のシールをお渡しさせて頂きます。 誠に御面倒をお掛けいたしますが、ヘザー各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡を頂きますようお願い申し上げます。  多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 【対象の商品】 商品名:ショートナカワタブルゾン 品番 :847436 カラー:ブラック、ベージュ、ホワイト、ピンク 【本件に関するお問い合わせ窓口】 <カスタマーサービス> TEL :0120-601-162(フリーコール) 受付時間 10:00〜18:00

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