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NEWS & EVENT

    • 2018/05/21

      お詫びとお知らせ

      平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。 この度GLOBAL WORKにて、2017年11月13日〜2018年3月31日まで販売いたしました「ダウンフードブルゾン」におきまして、洗濯絵表示に誤りがあることが判明致しました。 お買い求めいただきましたお客様には、多大なご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。 現在、洗濯絵表示は『ドライクリーニング可』となっておりますが、商品カラーが「15/グレー」以外の商品に関して、『ドライクリーニング不可』が正しい表示になります。 【該当商品】 商品名 ダウンフードブルゾン 品番 760378 【該当カラー】 55/ブラウン、88/ダークネイビー 【誤表記内容】 誤 ・石油系溶剤によるドライクリーニングが出来る 正 ・ドライクリーニング禁止 ・弱い操作によるウェットクリーニングが出来る 訂正内容をご確認いただき、正しい表示に従ってお取り扱いいただけますようお願いいたします。 また、誠にご面倒をお掛けいたしますが誤表記の製品をお買い求めのお客様は、無償で品質表示の印字内容を修正させていただきますので、 大変お手数ではございますが、下記弊社連絡先にお問い合わせいただきますようにお願い申し上げます。 今後は、再発防止のため、なお一層の品質管理に向けて努力して参ります。 <お問合わせ先> カスタマーサービス TEL 0120-601-162 (受付時間 10:00〜18:00)

    • 2018/04/23

      予約商品納期遅延について

      平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 WEB STOREにて実施致しております下記の予約商品該当カラーについて、 納期の遅延が発生しております。 誠に申し訳ございません。 当初お伝えしていた期間よりお届けが遅れますこと、 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 商品名:TRテーパードパンツ【快適機能付】 商品コード:786333 該当カラー:キャメル52 商品名:TRワイドパンツ【快適機能付】 商品コード:786335 該当カラー:キャメル52 5月中旬⇒6月上旬

    • 2016/03/09

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