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NEWS & EVENT

  • 2016/08/29

    台風の影響による配送遅延につきまして

    現在、台風の影響により、商品のお届けに遅れが発生する可能性がございます。 ご指定の日時にお届けできない場合がありますこと、 何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。 詳しい配送状況につきましては、ヤマト運輸までお問い合わせ下さい。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしますが、 ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

  • 2016/07/15

    商品に関するお詫びとお知らせ

    平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。 このたび、アンデミュウ各店舗において、2016年5月2日から2016年7月8日までの間に販売いたしました「クロスウェッジサンダル」のうち、一部の商品にクロスベルト(足の甲部分)の強度不足の可能性があることが判明いたしました。 つきましては、販売済みの対象商品をご購入されたお客様には、ご返金をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、 当該商品をお持ちのお客様は、アンデミュウ各店舗または下記の弊社カスタマーサービスまでご連絡をいただきますようお願い申し上げます。 多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げますとともに、再発防止に向けて、品質管理体制の強化に努めて参る所存でございます。何卒、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。 記 【対象の商品】 商品名:クロスウェッジサンダル 品番 :720497  カラー:カーキ・ライトグレー・ブラック・ネイビー(デニム) 【本件に関するお問い合わせ窓口】 <カスタマーサービス> TEL :0120-601-162(フリーコール) 受付時間 10:00〜18:00

  • 2016/03/09

    [.st]サービスのご紹介

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